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	<title>Comments on: Servicio</title>
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		<title>By: chamin</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-208235</link>
		<dc:creator>chamin</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 09 Jun 2008 16:25:05 +0000</pubDate>
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		<description>muy buenas historias,malbicho,gracias, 
y si!!! la cfe, apesta,esta si deberian de  privatizar,para q se deshiciera el erario de miles de inutiles chupasangre.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>muy buenas historias,malbicho,gracias,<br />
y si!!! la cfe, apesta,esta si deberian de  privatizar,para q se deshiciera el erario de miles de inutiles chupasangre.</p>
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		<title>By: malbicho</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-208143</link>
		<dc:creator>malbicho</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 07 Jun 2008 08:39:37 +0000</pubDate>
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		<description>Pues porque tú lo pediste changoleón, otras breves para no aburrirte

todos sabemos que ford inició la fabricación en serie, lo que se sabe poco es que, preocupado por aligerar el trabajo duro de los campesinos entre los que él creció, cambiaba de trabajo cuando aprendí­a a manejar la maquinaria que utilizaba en cada uno, aunque eso significara una reducción en su sueldo o estar disponible las 24 hrs. del dí­a. Teniendo ya su empresa en expansión, un dí­a volvió a contactarse con un antiguo jefe para ofrecerle un puesto importante pues un dí­a le dió alientos con la frase &quot;Clava las uñas, que tú llegarás&quot;, y cada que contaba la historia añadí­a &quot;es lo que vengo haciendo desde entonces&quot;

y no son anécdotas pero sí­ tratan sobre el servicio como parte de la misión empresarial:

american express tiene como primer valor la calidad de servicio desde que transportaba valores en diligencias, creando los travellers cheques para mayor seguridad, en la primera guerra mundial apoya con dinero a los estadounidenses que se encuentran desamparados en Europa, y en la depresión, mientras todos los bancos están cerrados a las necesidades de sus clientes, ellos siguen canjeando los travellers cheques, en los cincuentas crean la tarjeta de crédito con la idea de que fuera tan buena como el oro, en la actualidad sus membresí­as exclusivas son tan codiciadas, que incluso hay quien regala tarjetas platino entre sus amistades para cubrir el requisito de gasto para obtener una centurion

nestlé significa &quot;pequeño nido&quot; en un dialecto suizo, y se formó como una alternativa para los bebés que no podí­an ser alimentados por sus madres, seguramente ahora nos parece que sus productos son indispensables, pero cada uno, en un inicio, han tenido que luchar en contra de las tradiciones para posicionarse en el gusto de los consumidores: la leche en polvo, el café soluble, la sopa deshidratada, los alimentos para mascotas, los platillos para calentar en microondas,... y la estrategia para lograrlo es la adaptación, que resumen en su máxima: &quot;presencia global con sabor local&quot; y una estupenda campaña de marketing para convencer de su practicidad

gracias isra.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Pues porque tú lo pediste changoleón, otras breves para no aburrirte</p>
<p>todos sabemos que ford inició la fabricación en serie, lo que se sabe poco es que, preocupado por aligerar el trabajo duro de los campesinos entre los que él creció, cambiaba de trabajo cuando aprendí­a a manejar la maquinaria que utilizaba en cada uno, aunque eso significara una reducción en su sueldo o estar disponible las 24 hrs. del dí­a. Teniendo ya su empresa en expansión, un dí­a volvió a contactarse con un antiguo jefe para ofrecerle un puesto importante pues un dí­a le dió alientos con la frase &#8220;Clava las uñas, que tú llegarás&#8221;, y cada que contaba la historia añadí­a &#8220;es lo que vengo haciendo desde entonces&#8221;</p>
<p>y no son anécdotas pero sí­ tratan sobre el servicio como parte de la misión empresarial:</p>
<p>american express tiene como primer valor la calidad de servicio desde que transportaba valores en diligencias, creando los travellers cheques para mayor seguridad, en la primera guerra mundial apoya con dinero a los estadounidenses que se encuentran desamparados en Europa, y en la depresión, mientras todos los bancos están cerrados a las necesidades de sus clientes, ellos siguen canjeando los travellers cheques, en los cincuentas crean la tarjeta de crédito con la idea de que fuera tan buena como el oro, en la actualidad sus membresí­as exclusivas son tan codiciadas, que incluso hay quien regala tarjetas platino entre sus amistades para cubrir el requisito de gasto para obtener una centurion</p>
<p>nestlé significa &#8220;pequeño nido&#8221; en un dialecto suizo, y se formó como una alternativa para los bebés que no podí­an ser alimentados por sus madres, seguramente ahora nos parece que sus productos son indispensables, pero cada uno, en un inicio, han tenido que luchar en contra de las tradiciones para posicionarse en el gusto de los consumidores: la leche en polvo, el café soluble, la sopa deshidratada, los alimentos para mascotas, los platillos para calentar en microondas,&#8230; y la estrategia para lograrlo es la adaptación, que resumen en su máxima: &#8220;presencia global con sabor local&#8221; y una estupenda campaña de marketing para convencer de su practicidad</p>
<p>gracias isra.</p>
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	<item>
		<title>By: Changoleon</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-208092</link>
		<dc:creator>Changoleon</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Jun 2008 22:54:40 +0000</pubDate>
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		<description>Malbicho, muy bueno tu post man, me quede con ganas de oir mas historias de esas en lugar de que se perdiera el post en cosas de la CFE .</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Malbicho, muy bueno tu post man, me quede con ganas de oir mas historias de esas en lugar de que se perdiera el post en cosas de la CFE .</p>
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	<item>
		<title>By: Changoleon</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-208091</link>
		<dc:creator>Changoleon</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Jun 2008 22:53:23 +0000</pubDate>
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		<description>No Tu_padre, pos dile que aca en GDL nos pagan el Sports City Galerias de prestacion, que se ponga trucha, porque alla nop les pagan el que se merecen. jajajaja

Si asi fuera todos los de la CFE estuvieran bien mameyes en  lugar se simplemente ser mamayes, jejeje</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>No Tu_padre, pos dile que aca en GDL nos pagan el Sports City Galerias de prestacion, que se ponga trucha, porque alla nop les pagan el que se merecen. jajajaja</p>
<p>Si asi fuera todos los de la CFE estuvieran bien mameyes en  lugar se simplemente ser mamayes, jejeje</p>
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	<item>
		<title>By: tu_padre</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-208086</link>
		<dc:creator>tu_padre</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Jun 2008 22:16:53 +0000</pubDate>
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		<description>jaja simon changoleon y se que es verdad por que este gimnasio en Hermosillo es de los nice entonces este wey va, pasa el codigo de barras y se sale, es decir nomas va a pasar la credencial....y cuando le dije ke ke mamon era, ke si pa ke pagaba gimnasio si no lo iba a usar (por ke es carito) y ya fue cuando me dijo que la Comision les paga el gimnasio pero deben ser constantes en estar llendo y pa que no le quiten la &quot;prestacion&quot; tiene que ir de perdida a pasar al credencial jajaja</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>jaja simon changoleon y se que es verdad por que este gimnasio en Hermosillo es de los nice entonces este wey va, pasa el codigo de barras y se sale, es decir nomas va a pasar la credencial&#8230;.y cuando le dije ke ke mamon era, ke si pa ke pagaba gimnasio si no lo iba a usar (por ke es carito) y ya fue cuando me dijo que la Comision les paga el gimnasio pero deben ser constantes en estar llendo y pa que no le quiten la &#8220;prestacion&#8221; tiene que ir de perdida a pasar al credencial jajaja</p>
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	<item>
		<title>By: Israel</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-208083</link>
		<dc:creator>Israel</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Jun 2008 21:54:41 +0000</pubDate>
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		<description>Malbicho soy tu fan... me encanta tu humor ytu manejo del lenguaje.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Malbicho soy tu fan&#8230; me encanta tu humor ytu manejo del lenguaje.</p>
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	<item>
		<title>By: malbicho</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-208066</link>
		<dc:creator>malbicho</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Jun 2008 10:38:23 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.blog.com.mx/?p=3727#comment-208066</guid>
		<description>Al igual que a sergio a mí­ tampoco me fascinan estas historias, pero en el medio empresarial abundan casos como éste, que sí­ ejemplifican que el servicio recibido marca la diferencia, tanto para el servidor como para el usuario/cliente:

el director de yakult contrataba a sus gerentes abordo de un taxi, pagaba de mas a los choferes, si le era devuelto el excedente les ofrecí­a el trabajo

a la universidad de Harvard llegó un dí­a un matrimonio vestido sencillamente solicitando una entrevista con el director, tanto la secretaria como éste los trataron desdeñosamente haciéndolos esperar durante horas para provocar que se fueran, cuando finalmente los señores pudieron manifestar su intención de levantar un memorial en honor de su hijo muerto, que habí­a estudiado ahí­, el director burlonamente dijo que no podí­an levantarle una estatua a cada estudiante muerto, ellos dijeron que no querí­an erigir una estatua sino donar un edifico, todaví­a con más impaciencia el director dijo que sí­ no sabí­an cuánto costaba poner un edificio, que ellos habí­an gastado mas de siete millones y medio de dólares en los de ahí­, a lo que la señora dijo a su marido: &quot;eso es todo lo que cuesta iniciar una universidad, Â¿por qué no iniciamos la nuestra?&quot;, y el matrimonio Stanford se levantó y se fue a California a construir una universidad en honor de su hijo

también abundan los yerros curiosos:

Ross Perot cubrió la cuota de ventas de un año en IBM en las primeras dos semanas, cuando recibió un &quot;no&quot; como respuesta a su pregunta de que sí­ le pagaban mas por vender mas, renunció y se fue a fundar Electronic Data System que luego vende en varios billones a GM. Años después rechazó quedarse con el 30% de Microsoft (por sólo 10 millones de dólaresÂ¡) porque no le gustaban los negocios &quot;de poco volumen&quot;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Al igual que a sergio a mí­ tampoco me fascinan estas historias, pero en el medio empresarial abundan casos como éste, que sí­ ejemplifican que el servicio recibido marca la diferencia, tanto para el servidor como para el usuario/cliente:</p>
<p>el director de yakult contrataba a sus gerentes abordo de un taxi, pagaba de mas a los choferes, si le era devuelto el excedente les ofrecí­a el trabajo</p>
<p>a la universidad de Harvard llegó un dí­a un matrimonio vestido sencillamente solicitando una entrevista con el director, tanto la secretaria como éste los trataron desdeñosamente haciéndolos esperar durante horas para provocar que se fueran, cuando finalmente los señores pudieron manifestar su intención de levantar un memorial en honor de su hijo muerto, que habí­a estudiado ahí­, el director burlonamente dijo que no podí­an levantarle una estatua a cada estudiante muerto, ellos dijeron que no querí­an erigir una estatua sino donar un edifico, todaví­a con más impaciencia el director dijo que sí­ no sabí­an cuánto costaba poner un edificio, que ellos habí­an gastado mas de siete millones y medio de dólares en los de ahí­, a lo que la señora dijo a su marido: &#8220;eso es todo lo que cuesta iniciar una universidad, Â¿por qué no iniciamos la nuestra?&#8221;, y el matrimonio Stanford se levantó y se fue a California a construir una universidad en honor de su hijo</p>
<p>también abundan los yerros curiosos:</p>
<p>Ross Perot cubrió la cuota de ventas de un año en IBM en las primeras dos semanas, cuando recibió un &#8220;no&#8221; como respuesta a su pregunta de que sí­ le pagaban mas por vender mas, renunció y se fue a fundar Electronic Data System que luego vende en varios billones a GM. Años después rechazó quedarse con el 30% de Microsoft (por sólo 10 millones de dólaresÂ¡) porque no le gustaban los negocios &#8220;de poco volumen&#8221;</p>
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	<item>
		<title>By: Changoleon</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-207986</link>
		<dc:creator>Changoleon</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 05 Jun 2008 20:48:02 +0000</pubDate>
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		<description>Gimnasio como prestacion??? 
Ah cabron, pos en que CFE trabaja?, el contrato colectivo no dice eso. 
El contrato dice &quot;Para fomentar la cultura fí­sica de los electricistas, el CCT obliga a la empresa a entregar a las secciones sindicales la cantidad de 200 pesos anuales por trabajador&quot;.
Te ha de estar choreando.

De los viaticos creo no es para tanto, mucha gente de CFE presume nada mas por presumir e incluso algunos inventan &quot;prestaciones&quot; nomas pa hacer que la raza que no es de CFE se la crea, no se crean que todo lo que brilla es oro.
Un ejemplo, un lecturista gana alrededor de 3000 pesos quincenales, para mi no es un mega sueldo, digo le regalan la luz y ya.
Por cierto todos los sueldos estan en internet.
Ahora que si es de confianza, jejeje, ahi ya es otro boleto, esos compas si se despachan con otra cuchara.
http://www.guaida.com/prensa/disfrazan-sueldo-
con-prestaciones-en-cfe


La unica prestacion es la de electricidad, y aqui en Jalisco por ejemplo, si te pasas de 350 KWH te cobran el excedente.
Los que sí¬ he oido que tienen unas mega prestaciones muchisimo mejor que CFE es Luz y Fuerza, ahi si, una secretaria de alla gana lo que gana un Ing. en Jalisco.
 
Si encabrona que haya weyes asi, que tienen toodo electrico hasta el perro es electrico (perro corriente) y que aparte sus casas tienen unos focotes grandes y prendidos dia y noche y no se diga en Navidad, por esos weyes perdemos otros que pensamos en el calentamiento global y en que estamos matando la gallina de los huevos de oro.

Lo digo porque no siempre trabaje en CFE asi es que como ya venia acostumbrado a pagar luz, pues se queda uno con la idea de ahorrar luz, pero pa los que nunca han pagado luz, hacerlos entender que ahorren no cabe en su cabecita.
Creen que durara toda la vida.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Gimnasio como prestacion???<br />
Ah cabron, pos en que CFE trabaja?, el contrato colectivo no dice eso.<br />
El contrato dice &#8220;Para fomentar la cultura fí­sica de los electricistas, el CCT obliga a la empresa a entregar a las secciones sindicales la cantidad de 200 pesos anuales por trabajador&#8221;.<br />
Te ha de estar choreando.</p>
<p>De los viaticos creo no es para tanto, mucha gente de CFE presume nada mas por presumir e incluso algunos inventan &#8220;prestaciones&#8221; nomas pa hacer que la raza que no es de CFE se la crea, no se crean que todo lo que brilla es oro.<br />
Un ejemplo, un lecturista gana alrededor de 3000 pesos quincenales, para mi no es un mega sueldo, digo le regalan la luz y ya.<br />
Por cierto todos los sueldos estan en internet.<br />
Ahora que si es de confianza, jejeje, ahi ya es otro boleto, esos compas si se despachan con otra cuchara.<br />
<a href="http://www.guaida.com/prensa/disfrazan-sueldo-" rel="nofollow">http://www.guaida.com/prensa/disfrazan-sueldo-</a><br />
con-prestaciones-en-cfe</p>
<p>La unica prestacion es la de electricidad, y aqui en Jalisco por ejemplo, si te pasas de 350 KWH te cobran el excedente.<br />
Los que sí¬ he oido que tienen unas mega prestaciones muchisimo mejor que CFE es Luz y Fuerza, ahi si, una secretaria de alla gana lo que gana un Ing. en Jalisco.</p>
<p>Si encabrona que haya weyes asi, que tienen toodo electrico hasta el perro es electrico (perro corriente) y que aparte sus casas tienen unos focotes grandes y prendidos dia y noche y no se diga en Navidad, por esos weyes perdemos otros que pensamos en el calentamiento global y en que estamos matando la gallina de los huevos de oro.</p>
<p>Lo digo porque no siempre trabaje en CFE asi es que como ya venia acostumbrado a pagar luz, pues se queda uno con la idea de ahorrar luz, pero pa los que nunca han pagado luz, hacerlos entender que ahorren no cabe en su cabecita.<br />
Creen que durara toda la vida.</p>
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	<item>
		<title>By: tu_padre</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-207978</link>
		<dc:creator>tu_padre</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 05 Jun 2008 13:26:13 +0000</pubDate>
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		<description>que raro, tengo un amigo que trabaja en CFE, en el area de sistemas, tiene refrigeracion central , estufa y horno electrico, calenton electrico, lo demas de cajon refri lavadora, secadora y lavavajillas...y en pleno verano no le llegan mas de 300 pesos de recibo...lo se por que siempre nos presume eso...eso sin contar con el gimnasio que le pagan como prestacion (metro sport de hermosillo), los viaticos que no necesita reportar cada que sale de viaje, me comenta que le dan 20,000 cuando hace un viaje largo de un mes o 3 semanas quesque pal hotel, pero este wey lo que hace en vez de pagar hotel es rentar una casa de unos 3000 pesos de esas valinas que no piden ni deposito gasta lo minimo en comida y lo demas claveles, al cabo que no le piden comprobacion...al menos eso presume, ya alguien de comision que lo desmienta</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>que raro, tengo un amigo que trabaja en CFE, en el area de sistemas, tiene refrigeracion central , estufa y horno electrico, calenton electrico, lo demas de cajon refri lavadora, secadora y lavavajillas&#8230;y en pleno verano no le llegan mas de 300 pesos de recibo&#8230;lo se por que siempre nos presume eso&#8230;eso sin contar con el gimnasio que le pagan como prestacion (metro sport de hermosillo), los viaticos que no necesita reportar cada que sale de viaje, me comenta que le dan 20,000 cuando hace un viaje largo de un mes o 3 semanas quesque pal hotel, pero este wey lo que hace en vez de pagar hotel es rentar una casa de unos 3000 pesos de esas valinas que no piden ni deposito gasta lo minimo en comida y lo demas claveles, al cabo que no le piden comprobacion&#8230;al menos eso presume, ya alguien de comision que lo desmienta</p>
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	</item>
	<item>
		<title>By: PITUFO</title>
		<link>http://www.blog.com.mx/cultura/servicio/comment-page-1/#comment-207972</link>
		<dc:creator>PITUFO</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 05 Jun 2008 11:23:42 +0000</pubDate>
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		<description>pos el boomerang mi changoleón!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>pos el boomerang mi changoleón!</p>
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